Могут ли вернуть деньги за товар некачественного производства с браком и осколов, при каких условиях можно это сделать, какие нормы предусмотрены при обращении в организацию защиты прав потребителя.
Мы рассмотрим все вопросы, касающиеся темы «Возврат денег за товары».
Ведь в аналогичной ситуации может оказаться каждый незнающий свои привилегии перед законом, гражданин. Защита прав потребителей – отрасль с которой постоянно сталкивается каждый человек. Данный закон частично регулирует взаимоотношения между покупателем и продавцом, начиная от продажи продуктов питания, заканчивая кредитными договорами. Поскольку информации прав потребителей много, мы поможем вам точно разобраться можно ли вернуть деньги за товар в определенной ситуации.
Возврат денег за товар надлежащего качества.
Можно ли вернуть деньги за товар если покупатель поздно обратил внимание на истекший срок годности. Ответ: можно.
При покупке продуктов питания хорошего качества возвращать товар запрещено законодательством защиты прав потребителей. После приобретения просроченного товара возвращать обратно продукт можно, поскольку наличие несвежих продуктов в магазине является нарушением исполнения обязательств со стороны организации, что преследуется законом.
Можно ли вернуть деньги за товары предметов личной гигиены, если не истек срок годности. Ответ: нельзя, данное правило не распространяется на качественную продукцию.
Могут ли вернуть деньги за товар если продукт свежий и соответствует сроку годности. Ответ: нельзя.
Можно ли вернуть деньги за товар нижнего белья, носков. Ответ: нельзя, поскольку мерка нижнего нательного белья несет в себе опасность заражения людей дерматологическими, венерологическими заболеваниями, такие вещи возврату не подлежат.
Можно ли вернуть деньги за товар медицинской техники, линз. Ответ: нельзя. Во втором случае может быть заражение.
Можно ли вернуть деньги за покупку бытовой химии, садоводства. Ответ: можно если предоставить чек и товар в результате пребывания дома не получил деформаций.
Можно ли вернуть деньги за товары изготовленных из драгоценных металлов, если предоставить чек на покупку. Ответ: имеется возможным.
Можно ли вернуть деньги за патроны или оружие. Ответ: можно.
Можно ли вернуть деньги за покупку домашних животных. Ответ: предоставляется возможным если предоставить чек.
Если группа перечисленных продуктов имеет хорошее качество и при этом нет брака, то возврат денег за товары не производится.
Можно ли вернуть деньги за товары ручной работы. Возврат денег за товары в случае надлежащего качества, приобретенного в результате хранения, не выполняется.
Покупка некоторых продуктов требует оформления гарантийных талонов, где указана дата срока эксплуатационного периода. Если в случае поломки вы не успели отнести вещь обратно, то возврат денег за товар не осуществляется.
Могут ли урегулировать сотрудники Ростпотребнадзора возврат денег за товар.
Можно ли вернуть деньги за товар, приобретенный на интернет ресурсах таких как авито, юла, Ответ нельзя поскольку данные сайты имеют ограниченную ответственность.
Как защитить право покупателя в случае покупки некачественного товара.
Могут ли вернуть деньги за товар низкого сорта.
Ответ: могут снизить цену на продукт или предоставить частичную выплату чека.
Могут ли вернуть деньги за товар бытовой техники.
Ответ: если техническое устройство вышло быстро из строя после приобретения, не следует далеко ходить за правосудием. Ростпотребнадзор, санэпид станция не могут повлиять на решение директора магазина, чтобы они осуществили возврат денег за товар. Выиграть свою сделку можно только обратившись в суд, соблюдая некоторые условия и нюансы.
Можно ли вернуть деньги за товар если продавец отказывается ставить печать на предъявленной претензии.
Досудебный порядок урегулирования спора включает составление в адрес продавца претензии, которая оформляется в письменной форме.
Пострадавшему необходимо определиться с требованиями со стороны директора организации: восстановить функцию данного оборудования, уменьшить сумму покупки, заменить на новый товар аналогичной марки с проведением перерасчета стоимости. При том, покупатель имеет право отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать средства, потраченные на товар. В любом случае, чтобы осуществить возврат денег за товар, необходимо написать претензию и предъявить ее продавцу или руководителю предприятия. Рекомендуется сразу составить два экземпляра и прийти в магазин, где оставляется один образец продавцу, второй оберется на руки с наличием отметки «получение». Если второе лицо отказывается ставить печать, то необходимо отправить экземпляр заказным письмом с уведомлением посредством почтовой связи. С момента получения претензии, у продавца есть 10 дней на ответ, он может согласиться с вашими требованиями, либо отказаться от удовлетворения или проигнорировать претензию. Можно ли вернуть деньги за товар, у которого истек срок годности. Чтобы это сделать нужно предоставить чек и продукт в магазин, где была осуществлена (сделка) покупка.
Можно ли вернуть деньги за товар если продавец не отвечает на заказное письмо.
После того как истечет 10 дней истец (пострадавший) имеет прав подавать исковое заявление в суд. Если сумма исковых требований составляет более 50 000 рублей, необходимо обращаться в суд общей юрисдикции (районный) если сумма менее 50 000 обращаться в мировой суд по месту проживания.
Принцип «Потребитель прав не всегда» срабатывает. В законе работает только принцип доказательности, каждая сторона на суде доказывает собственные факты. Помимо составления заявления нужно доказать, что продукт является некачественным при помощи лабораторных, инструментальных, технических средств. Для этого необходимо обратиться в соответствующие организации (санэпидстанцию, Ростпотребнадзор, СТО) и другие частные организации, которые имеют полномочия выдать соответствующий документ о стандарте качества определенной продукции. Мы надеемся, что вы теперь узнали все нюансы можно ли вернуть деньги за товар и что нужно делать чтобы правосудие оказалось на вашей стороне.
Могут ли вернуть деньги за товар? Телефоны компании «Юристы Столицы».
Читайте интересные публикации:
