Хочешь вернуть деньги за товар? Звони!
В каком случае можно вернуть деньги за товар?
Предусмотрено несколько оснований, предоставляющих право вернуть деньги за товар, приобретенный в магазине или в интернет-магазине.
Есть возможность в возврате денег за товар надлежащего качества.
Также потребитель может возвратить деньги за товар с явными или скрытыми недостатками.
Предусмотрено несколько оснований, предоставляющих право в возврате денег за товар, приобретенный в магазине или в интернет-магазине.
Есть возможность в возврате денег за товар надлежащего качества.
Также потребитель может возвратить деньги за товар с явными или скрытыми недостатками.
В какие сроки можно вернуть деньги за товар надлежащего качества?
Приобретая в магазине продукцию, соответствующую необходимым требованиям, можно вернуть деньги за товар, при его возврате, в срок до четырнадцати дней. Кроме того, что возможно вернуть деньги, у потребителя есть право на обмен.
В случае совершения покупки в интернет-магазине или иным дистанционным способом, вернуть деньги, не устроивший клиента, обязаны не позднее семи дней, с момента получения изделия.
Если клиенту не доведены сроки и порядок возврата, есть возможность в возврате денег за товар, при его сдаче, на протяжении трех месяцев, с момента передачи изделия.
В какие сроки можно вернуть деньги за товар ненадлежащего качества?
Продукция может не соответствовать предъявляемым к ней требованиям.
Недостатки могут быть явные и скрытые. Брак можно обнаружить как в момент приобретения, так и спустя некоторый промежуток времени при эксплуатации изделия.
Гражданин в праве обратиться для того, чтобы вернуть деньги за товар, который не соответствует предъявляемым к нему требованиям, если недостатки обнаружены в период гарантийного срока или срока годности.
Если в отношении изделия не установлены вышеуказанные сроки, лицо вправе потребовать возврата денег за товар в течении двух лет со дня покупки.
При гарантии менее двух лет и обнаружении брака до истечения двухлетнего периода, есть возможность также требовать возврата денег.
Если вам отказываются вернуть деньги за товар, что делать?
В перечисленных выше случаях, вам обязаны вернуть деньги за товар.
Чтобы вернуть деньги, обратитесь к контрагенту с требованием добровольного разрешения конфликтной ситуации.
В случае признания требований обоснованными, возврат денег происходит в десятидневный срок.
Изготовители и торговые организации не всегда самостоятельно исполняют обязательства.
В случае отказа в возврате денег за товар добровольно, необходимо составить претензионной письмо и передать его продавцу для рассмотрения.
Ответ на претензию должен быть предоставлен в десятидневный срок.
В результате рассмотрения претензии могут вернуть деньги за товар, либо предоставить аргументированный отказ.
Если по факту рассмотрения претензионных требований отказались возвращать денежные средства или не предоставили ответ, то вы имеете право на обращение в суд с исковым заявлением о нарушении прав, как прав потребителя.
Вернуть деньги за товар, куда обратиться?
В случае, если вам отказали в возврате денег в добровольном порядке, необходимо составить качественную претензию с мотивацией предъявляемых требований. Это уже документ юридического характера и для того, чтобы он был положительно рассмотрен, оптимальным вариантом является обратиться за помощью к специалистам, которые смогут обосновать ваше требование возврата денег.
Для подготовки аргументированного искового заявления с учетом всех причитающихся выплат, в связи с нарушением прав потребителя и самое главное отстоять ваши права в судебном процессе без помощи юристов очень сложно.
Хотите вернуть деньги за товар, мы готовы помочь. Оформим договорные отношения. Гарантируем 100% исполнение условий договора.
Наш адрес: г. Москва, Газетный переулок д 3-5, стр.1, офис 233.
Читайте статью
Наши преимущества
Высокое качество
Каждый день мы прилагаем все усилия, чтобы сделать жизнь наших клиентов лучше
Круглосуточная поддержка
Консультация проводиться на основании анализа ваших документов и ситуации в целом, подбирается нормативно-правовая база лично для каждого клиента, что позволяет добиться результатов в кратчайшие сроки.
Наши юристы всегда готовы ответить на ваши вопросы. Вы можете позвонить нам в выходные и ночью. Также вы можете посетить наш офис для личной консультации.
Доступные цены
Лояльная ценовая политика. Наши цены фиксированы для некоторых стандартных услуг.
Индивидуальный подход
Мы работаем по принципу индивидуального подхода к каждому клиенту. Этот метод позволяет нам добиться успеха в задачах всех уровней.
Услуги
| 1.Онлайн консультация | 2. Проверка |
| 3.Анализ проблемы с учетом нормативно- правовой базы | 4. Подготовка и направление заявлений, жалоб, ходатайств для досудебного рассмотрения вопроса. |
| 5. Подготовка и направление иска, ходатайств, жалоб для судебного рассмотрения вопроса. | 6. Полное ведение судебного процесса. |
Ознакомьтесь со Стоимостью услуг
Юристы Столицы
Наш адрес:
г. Москва, Газетный переулок д 3-5, стр.1, офис 233.
м. Охотный ряд